التفاوض
التفاوض هو عملية بتحصل للوصول لاتفاق مرضي بين طرفين سواء كان شغل او سعر منتج او حتي وانت بتتكلم مع ابنك يقدر يمسك الموبايل قد ايه في اليوم .
والتفاوض ممكن ينتهي بكذا شكل
الأول أن طرف يفوز وطرف يخسر وده …
الإقناع
” الإقناع:هو محاولة تغيير رأي شخص أو فكرة عنده بشكل ناجح عن قصد”
يعني الإقناع لازم يكون فيه تغير للرأي يعني مينفعش يكون واحد عمره ما جرب السوشي مثلا ، واحاول اقنعه ان طعمه حلو او وحش و هو اصلا …
