الإقناع
” الإقناع:هو محاولة تغيير رأي شخص أو فكرة عنده بشكل ناجح عن قصد”
يعني الإقناع لازم يكون فيه تغير للرأي يعني مينفعش يكون واحد عمره ما جرب السوشي مثلا ، واحاول اقنعه ان طعمه حلو او وحش و هو اصلا معندوش رأي في الموضوع؛
ولازم عشان اقول (أقنعت مدحت انه ما يشربش سجاير) يكون الإقناع ناجح لان لو ما اقتنعش في الحالة دي( فضل يشرب سجاير) اسمها محاولة إقناع؛
ولازم يكون عن قصد يعني الاطفال بتاخد من الآباء العادات ، بس مش معني ان ابني بيعمل حاجة صح زي يبقي انا اقنعته بكده هو بس اخد العادة مني .
والإقناع هو في الحقيقة ممكن يكون وسيلة للتلاعب بالناس ، بس ده مش حاجة سيئة أو كويسة في المطلق هي مجرد اداة زي ما واحد ممكن يحاول يقنع واحد انه يشرب سجاير واحد تاني ممكن يقنعه بالعكس او ممكن تكون محاولة اقناع في حاجة ملهاش أهمية على حياة الفرد زي الفلم ده حلو ولا لا ، او الكرة اوفسايد ولا لا ، فالإقناع هي وسيلة وطريقة استعمالها بيرجع للشخص أو للمنظمة زي الحملات الإعلانية.
تعال بقى اقولك على شوية طرق بتستخدم في الإقناع:
1- المقابل
هي عبارة انك بتقدم خدمة او سلعة مجانية او حتي عليها عرض وده بيخلي اللي قدامك عنده احساس قوي جدا انه يرد الخدمة “يرد الجميل” في يقبل اول طلب منك اسهل واسرع او يرشحك للناس وده بيبان اكتر في الشركات اللي عندها خدمة عملاء متميزة بتلقي العميل بيجي ليهم بدون تفكير
2- الخوف من ضياع فرصة مميزة
من الحاجات اللي بتستخدم في الدعاية عموما هي الاحساس ان الفرصه تفوتك ياما بالعدد انه يكون محدود أو المدى الزمني يعني اخر يوم في التسجيل أو آخر قطعة في المحل وده يحفز الواحد انه يسجل اسرع او يحس انه اشتري حاجة محدش تاني يقدر يشتريها في حالة القطعة الواحدة أو عدد محدود من الناس يقدروا يشتروها في حالة الاصدار المحدود
3-القدوة
وده باستخدام شخص يعتبر قدوة أو شخص عالم بالنسبة للناس زي الدكتور اللي بيقول استعمال معجون الأسنان الفلاني
4- الالتزام
الواحد لما يدخل في حاجة بيكون عنده الالتزام انه لازم يفضل معاها ، كان في قصة إن في شركة أو منظمة في أمريكا عرضت على الناس انه تحط لوحة كبيرة شكلها وحش في الحديقة الامامية بتاع بيتهم ، مكتوب عليها ان الناس تسوق بحذر وكانت نسبة القبول في الحالة ديه كانت 17 % والطريقة ديه اتعملت مع مجموعة ، اما المجموعة الثانية اتعرض عليهم الموضوع على مرحلتين: انهم يحطو استيكر حجمه مناسب علي الشباك فيه نفس الرسالة ، كل الناس وافقت علي الاستيكر ده ، وبعد فترة اتعرض عليهم نفس اللوحة الكبيرة وكانت نسبة القبول ساعتها 76% , و ده حصل بسبب انه تم عرض حاجة صغيرة زي الاستيكر عزز عندهم احساس الانتماء او الناس ديه بقيت بتعرف نفسها علي اساس انهم الناس اللي بتحافظ علي الحي فلما يجي الطلب التاني اللي هو اللوحة الكبيرة هتفضل ملتزمة بتعريف نفسها علي انها الناس اللي بتحافظ علي الحي فبيكون القبول اسهل.
5- العدد او الاغلبية
انك تبين للناس ان الاغلبية معاك من أن انك تقول لصاحبك المحل ده زحمة يبقى اكيد حلو ، او في إعلان يبين لك ان مصر كلها تستخدم المنتج ده وانت لسه .
6- الإعجاب
وده انك بتجيب شخص الناس معجبة بيه زي لاعب كرة ممثل شخصية يكون ليها تأثير، زي في اعلان محمد صلاح يكون بيشرب بيبسي.
في النهاية لازم تعرف ان الاقناع بياخد مدة على حسب مرحلة الشخص اللي بتحاول تقنعه هو اصلا موافق فيقتنع علي طول ، ولا هو حيادي ، ولا هو معارض للفكرة ، وعلي حسب رأيه هل هو معارض ولا مؤيد ولا حيادي بتتحدد مدى صعوبة إقناعه والمدة اللي ممكن تقنعه فيها.